1.0Panoramica del mercato
- 6 492
- Imprese di pulizia generale di edifici (NOGA 81.21, 5 704) e di pulizie specializzate e altre (NOGA 81.22 e 81.29, 788) nel 2024, UST STATENT — il 52% in più rispetto al 2011 (4 284).
- 79 908
- Occupati nel 2024, UST STATENT, ma solo 43 721 equivalenti a tempo pieno (55%): la maggior parte del lavoro di pulizia è a tempo parziale. Il 70% degli occupati sono donne.
- +3,3%
- Crescita dell'occupazione nel 2024 (da 77 339 a 79 908), UST STATENT. Dal 2020 l'occupazione è cresciuta del 10,6%, dal 2011 del 24%.
- ~75 000
- Dipendenti coperti dal contratto collettivo delle pulizie nella Svizzera tedesca (CCL 2026–2029), di obbligatorietà generale per tutti i datori di lavoro, associati o meno.
- +3%
- Aumento dei salari orari minimi più bassi il 1° gennaio 2026 secondo il nuovo CCL, con un ulteriore 2,5% il 1° gennaio 2028.
Secondo l'analisi Val Index dei dati del registro di commercio e federali svizzeri (2026), la Svizzera conta 6 492 aziende pulizia & servizi commerciali — Imprese di pulizia generale di edifici (NOGA 81.21, 5 704) e di pulizie specializzate e altre (NOGA 81.22 e 81.29, 788) nel 2024, UST STATENT — il 52% in più rispetto al 2011 (4 284)..
2.0Panoramica del settore
La pulizia di edifici è uno dei maggiori mestieri di servizio in Svizzera per numero di occupati. L'UST conta 6 492 imprese con 79 908 occupati nel 2024 (STATENT): 5 704 imprese di pulizia generale e 788 di pulizie specializzate — facciate, finestre, pulizie industriali e altre. Gli equivalenti a tempo pieno sono però solo 43 721, il 55% degli occupati: la maggior parte degli addetti lavora a tempo parziale e il 70% sono donne. Il numero di imprese è cresciuto del 52% dal 2011, molto più dell'occupazione (+24%): il settore si frammenta invece di concentrarsi. L'UST non pubblica il fatturato.
3.0Analisi SWOT
- Contratti ricorrenti di pulizia di manutenzione
- Alta intensità di manodopera e margini sottili→ §5.0
- Facility services integrati: custodia, accoglienza, manutenzione
- Aumenti dei salari minimi non pagati dai clienti
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8.0Cluster regionali
Zurigo
1 328 imprese con 33 202 occupati nel 2024 (UST STATENT, NOGA 81.21, 81.22, 81.29) — il 42% del settore. ISS Svizzera e Vebego sono iscritte a Zurigo, quindi parte del loro organico nazionale è conteggiata qui.
Svizzera romanda
1 379 imprese — il numero più alto tra le regioni — con 21 683 occupati; Vaud ne conta 5 215.
Berna e Soletta
775 imprese con 9 052 occupati; Honegger è iscritta a Köniz.
Svizzera nordoccidentale
940 imprese con 6 438 occupati; l'Argovia conta 588 imprese e 3 744 occupati.
Svizzera orientale
976 imprese con 4 551 occupati — meno di cinque per impresa.
Svizzera centrale
711 imprese con 3 074 occupati.
Ticino
362 imprese con 1 898 occupati.
Fonti
Correzioni
Dati e affermazioni dell’edizione di febbraio 2026 che questa edizione ritira o corregge, con il motivo.
- «Mercato di CHF 5,4 mia» ritirato: l'UST non pubblica il fatturato del settore e la cifra non aveva fonte.
- «~5 000 imprese» e «~75 000 occupati» sostituiti con UST STATENT 2024: 6 492 imprese e 79 908 occupati (43 721 equivalenti a tempo pieno). Circa 75 000 è il numero di dipendenti coperti dal CCL della Svizzera tedesca, non l'intero settore.
- «+2,8% di crescita» sostituito con la crescita misurata dell'occupazione: 3,3% nel 2024.
- Honegger corretta: iscritta a Köniz (BE), non a Zurigo.
- Wetrok rimossa dagli attori principali: produce macchine per la pulizia e non è un'impresa di pulizie. Dussmann, Spross e «Hegias / PureStar» rimossi: non verificati per questa edizione.
9.0Domande frequenti
▶Quanto vale un'impresa di pulizie in Svizzera?
La tabella dei multipli di ValIndex colloca le imprese svizzere di pulizie a 4,0–6,5× l'EBITDA nelle transazioni e a 3,0–4,5× l'EBITDA nelle valutazioni fiscali. Le imprese con lunghi contratti di manutenzione, clientela ampia e competenze nelle pulizie specializzate si collocano nella parte alta; le piccole imprese dipendenti dal titolare e da pochi clienti, più in basso.
▶Che cosa determina il valore di un'impresa di pulizie svizzera?
Gli acquirenti valutano: (1) i contratti di manutenzione ricorrenti e la loro durata; (2) la dispersione della clientela; (3) la capacità di trasferire gli aumenti salariali; (4) competenze speciali come pulizia di facciate, finestre o igiene; (5) la stabilità del personale; (6) il ruolo del titolare nei rapporti con i clienti.
▶Quanto è grande il settore svizzero delle pulizie?
L'UST STATENT conta nel 2024 6 492 imprese e 79 908 occupati nella pulizia di edifici e altre pulizie, ma solo 43 721 equivalenti a tempo pieno. L'occupazione è cresciuta del 3,3% nel 2024. L'UST non pubblica il fatturato del settore; la sola ISS Svizzera ha realizzato CHF 914 milioni nel 2025.
▶Quali sono le principali imprese di pulizie in Svizzera?
Le maggiori sono ISS Svizzera (CHF 914 milioni di fatturato, circa 14 000 collaboratori), Vebego (oltre 6 000 collaboratori, oltre CHF 200 milioni di fatturato) e il gruppo Honegger (Köniz). Sotto di esse ci sono migliaia di piccole imprese, per lo più gestite dal titolare.
▶Quali sono le principali tendenze delle pulizie di edifici in Svizzera?
Cinque tendenze: (1) un nuovo CCL di obbligatorietà generale con salari minimi più alti dal 2026; (2) acquisizioni da parte di gruppi di facility services, come Honegger–Antoine Nettoyages nel 2026; (3) un numero crescente di piccole imprese; (4) lavoro prevalentemente a tempo parziale; (5) pulizie vendute come parte di facility services integrati.
▶Quali sono i principali rischi nell'acquisto di un'impresa di pulizie svizzera?
I principali rischi sono: (1) margini sottili e aumenti salariali che i clienti non pagano; (2) dipendenza da pochi grandi contratti e nuove messe a concorso; (3) carenza e turnover del personale; (4) rispetto del CCL, dell'orario di lavoro e delle assicurazioni sociali; (5) i rapporti personali del titolare con i clienti. La due diligence dovrebbe verificare le condizioni contrattuali e la conformità al CCL.
▶Quali sono i salari minimi nelle pulizie in Svizzera?
Nella Svizzera tedesca il CCL 2026–2029 fissa salari minimi per tutti i datori di lavoro. I salari orari minimi più bassi sono aumentati del 3% il 1° gennaio 2026 e aumenteranno del 2,5% il 1° gennaio 2028; gli addetti qualificati guadagnano almeno CHF 4 700 (AFC) o CHF 4 200 (CFP) al mese.
▶Dove si trovano le imprese di pulizie svizzere?
Zurigo concentra la maggiore occupazione (33 202 occupati in 1 328 imprese nel 2024), anche perché vi sono iscritti gruppi nazionali. Seguono la Svizzera romanda (21 683), Berna e Soletta (9 052), la Svizzera nordoccidentale (6 438), la Svizzera orientale (4 551), la Svizzera centrale (3 074) e il Ticino (1 898).