1.0Panoramica del mercato
- 220,5 mio di ore
- Ore di lavoro prestate da personale temporaneo e annunciate alla SECO nel 2024: 220 456 871, l’1,4% in meno rispetto al 2023 (223,6 milioni) e il 5,1% in meno rispetto al 2022 (232,3 milioni). Nessuna statistica ufficiale misura il fatturato del settore in franchi; le ore sono la misura ufficiale del volume.
- 7 308
- Imprese autorizzate dalla SECO e dai cantoni al collocamento privato o alla fornitura di personale a fine 2024: 2 807 agenzie di solo collocamento, 155 agenzie di artisti e modelli, 2 131 agenzie di sola fornitura di personale e 2 215 agenzie miste. 4 346 di esse possono fornire personale a prestito. UST STATENT conta 2 187 imprese la cui attività principale è il collocamento o la fornitura di personale (NOGA 78).
- 420 973
- Persone date in prestito come personale temporaneo nel 2024 (SECO), il 4,7% in meno rispetto al 2023 (441 699); il 69,3% era di nazionalità straniera. In media ognuna ha lavorato 524 ore nell’anno. STATENT contava 127 145 occupati presso agenzie di lavoro temporaneo alla data di riferimento 2024 (NOGA 78.20).
- +1,5%
- Variazione delle ore di lavoro temporaneo nel primo semestre 2026 rispetto al primo semestre 2025 (swissstaffing, Swiss Staffingindex, 29 luglio 2026) – il primo semestre positivo dopo tre anni di calo (−5,8% nel 2023, −4,7% nel 2024, −7,1% nel 2025). Il fatturato del collocamento fisso è sceso di un ulteriore 19,4%.
Secondo l'analisi Val Index dei dati del registro di commercio e federali svizzeri (2026), il mercato svizzero lavoro interinale & reclutamento vale 220,5 mio di ore — Ore di lavoro prestate da personale temporaneo e annunciate alla SECO nel 2024: 220 456 871, l’1,4% in meno rispetto al 2023 (223,6 milioni) e il 5,1% in meno rispetto al 2022 (232,3 milioni). Nessuna statistica ufficiale misura il fatturato del settore in franchi; le ore sono la misura ufficiale del volume..
Secondo l'analisi Val Index dei dati del registro di commercio e federali svizzeri (2026), la Svizzera conta 7 308 aziende lavoro interinale & reclutamento — Imprese autorizzate dalla SECO e dai cantoni al collocamento privato o alla fornitura di personale a fine 2024: 2 807 agenzie di solo collocamento, 155 agenzie di artisti e modelli, 2 131 agenzie di sola fornitura di personale e 2 215 agenzie miste. 4 346 di esse possono fornire personale a prestito. UST STATENT conta 2 187 imprese la cui attività principale è il collocamento o la fornitura di personale (NOGA 78)..
2.0Panoramica del settore
Nel 2024 in Svizzera 420 973 persone hanno lavorato come personale temporaneo dato in prestito da un’agenzia, secondo la SECO, la Segreteria di Stato dell’economia, che autorizza il settore in base alla legge sul collocamento (LC). Insieme hanno prestato 220,5 milioni di ore – in media 524 ore a persona, quindi la maggior parte delle missioni è breve. Il 69,3% del personale temporaneo era di nazionalità straniera, il che fa del settore un’importante porta d’ingresso nel mercato del lavoro svizzero. Le agenzie private hanno inoltre effettuato 87 140 collocamenti fissi, l’82,3% di tutti i collocamenti annunciati alla SECO.
3.0Analisi SWOT
- Un mercato ampio e regolamentato: 420 973 lavoratori temporanei e 220,5 milioni di ore nel 2024 (SECO)→ §4.0
- Margini sottili – Adecco Group ha comunicato un margine EBITA del 3,0% esclusi gli effetti straordinari per il 2025→ §5.0
- Il consolidamento di piccole agenzie i cui fondatori vanno in pensione – Flexsis ha rilevato nel giugno 2026 Tempro Personal, fondata 30 anni fa
- Un nuovo calo nell’industria d’esportazione, come nel 2025 con i dazi statunitensi
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Tendenze, struttura dei costi, attori chiave svizzeri, contesto di successione e cluster regionali per Lavoro Interinale & Reclutamento — iscrizione gratuita al Market Pulse.
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8.0Cluster regionali
Zurigo
580 imprese di collocamento (STATENT 2024), il 25,3% di tutte le ore temporanee (55,8 milioni) e 111 316 lavoratori temporanei (SECO). Il dato include 13,3 milioni di ore di un’unica impresa che fornisce personale straniero all’estero. Sede di Adecco Group, Randstad, Hays e Coople.
Regione del Lemano
49,9 milioni di ore (22,6%) e 92 743 lavoratori temporanei nel 2024. Qui sono iscritte la società operativa svizzera di Adecco (Losanna), Manpower (Morges) e Interiman Group (Renens). L’83,6% dei temporanei ginevrini è di nazionalità straniera.
Svizzera nordoccidentale
29,0 milioni di ore (13,2%) e 51 542 lavoratori temporanei: Argovia 11,8 milioni di ore, Basilea Città 12,6 milioni, Basilea Campagna 4,7 milioni. Farmaceutica, chimica e logistica trainano la domanda.
Berna e Mittelland
23,4 milioni di ore (10,6%) e 46 577 lavoratori temporanei, con in testa Berna con 13,2 milioni di ore. Tempro Personal, rilevata da Flexsis nel 2026, è stata fondata a Steffisburg (BE).
Svizzera centrale
23,0 milioni di ore (10,4%) e 38 910 lavoratori temporanei. Zugo da sola conta 208 imprese di collocamento – più di Berna o Vaud –, il che riflette sedi societarie più che la domanda locale.
Svizzera orientale e Ticino
La Svizzera orientale totalizza 15,6 milioni di ore e 32 193 lavoratori temporanei; il Ticino 7,4 milioni di ore e 15 104 lavoratori temporanei, di cui l’89,3% di nazionalità straniera – la quota più alta del Paese.
Fonti
Correzioni
Dati e affermazioni dell’edizione di febbraio 2026 che questa edizione ritira o corregge, con il motivo.
- «Mercato di CHF ~10,5 mia» ritirato, con la ripartizione tra lavoro temporaneo (CHF 8,5 mia), collocamento fisso (CHF 1,2 mia) e consulenza HR (CHF 0,8 mia): nessuna statistica ufficiale misura il fatturato del settore. La misura ufficiale del volume sono 220,5 milioni di ore temporanee nel 2024 (SECO).
- «~3 500 agenzie autorizzate» corretto: la SECO contava a fine 2024 7 308 imprese autorizzate, 4 346 delle quali per la fornitura di personale.
- «~400 000 lavoratori temporanei collocati ogni anno» corretto: 420 973 persone nel 2024 (SECO). «15 000–18 000 collaboratori interni» ritirato: nessuna fonte.
- Crescita «+2,5%» e «il lavoro temporaneo cresce del 2–3%» ritirati: le ore temporanee sono calate nel 2023, 2024 e 2025 prima di crescere dell’1,5% nel primo semestre 2026 (swissstaffing).
- «I primi 10 operatori detengono ~45% del mercato» e quota di esportazione «~5%» ritirati: nessuna fonte pubblicata.
- Multipli allineati alla tabella ValIndex: 4,0–6,0× EBITDA fiscale e 5,5–8,0× EBITDA nelle transazioni (prima 3,0–5,0× e 5,0–8,0×).
- «Adecco Group CHF 22 mia di fatturato mondiale, attività svizzera CHF 800 mio+, capitalizzazione ~CHF 6 mia» ritirato: il gruppo pubblica in euro e non pubblica un fatturato svizzero.
- Struttura dei costi rivista: i salari del personale temporaneo figuravano al 73% del fatturato, il che implicava un margine lordo del 27%; i margini lordi pubblicati sono intorno al 19% (Adecco Group 2025).
- Attori chiave rivisti: Michael Page/PageGroup, von Rundstedt e x28 non figurano più come agenzie di collocamento; mancava Interiman Group, il maggiore gruppo in mani svizzere.
9.0Domande frequenti
▶Quanto vale un’agenzia di collocamento o di lavoro temporaneo in Svizzera?
La tabella dei multipli di ValIndex colloca le agenzie di collocamento svizzere a 5,5–8,0× EBITDA nelle transazioni e a 4,0–6,0× EBITDA per le valutazioni fiscali. I margini sono sottili – Adecco Group ha comunicato un margine EBITA del 3,0% esclusi gli effetti straordinari per il 2025 –, per cui piccole differenze nella qualità dei risultati spostano molto il valore. I reclutatori specializzati (sanità, IT, ingegneria) con margini lordi più alti si collocano nella parte alta della forchetta, le agenzie generaliste dipendenti da pochi clienti industriali in quella bassa.
▶Quali fattori determinano il valore di un’agenzia di collocamento?
Gli acquirenti esaminano: (1) la concentrazione della clientela e la quota di contratti quadro; (2) la specializzazione, poiché sanità, edilizia e mestieri tecnici restano richiesti; (3) il bacino di lavoratori disponibili e le relazioni dei consulenti; (4) il rispetto dell’autorizzazione LC, del CCL per il prestito di personale e delle regole delle assicurazioni sociali; (5) la tenuta dei risultati durante il calo 2023–2025. La dipendenza dalle relazioni con i clienti del fondatore è lo sconto più frequente.
▶Quante agenzie di collocamento ci sono in Svizzera?
La SECO contava a fine 2024 7 308 imprese autorizzate al collocamento o alla fornitura di personale: 2 807 agenzie di solo collocamento, 155 agenzie di artisti e modelli, 2 131 agenzie di sola fornitura e 2 215 agenzie miste. UST STATENT conta 2 187 imprese con il collocamento come attività principale (NOGA 78), con 132 878 occupati, incluso il personale temporaneo iscritto a libro paga. Nel 2024 le agenzie hanno dato in prestito 420 973 persone.
▶Come funziona la successione nelle agenzie di collocamento svizzere?
La maggior parte delle agenzie di collocamento è piccola e gestita dal fondatore: STATENT mostra un migliaio di imprese di solo collocamento con in media tre posti a tempo pieno. Molte sono state fondate negli anni Novanta e Duemila e affrontano ora la successione. L’uscita abituale è la vendita a una rete nazionale – Flexsis, parte di Interiman Group, ha rilevato nel giugno 2026 Tempro Personal, fondata nel 1995, dai suoi fondatori. Gli acquirenti pagano le relazioni con i clienti, la specializzazione e il team locale.
▶Quali sono le principali tendenze del collocamento di personale in Svizzera?
Cinque tendenze: (1) le ore temporanee sono calate tre anni di fila (−5,8% nel 2023, −4,7% nel 2024, −7,1% nel 2025) prima di crescere dell’1,5% nel primo semestre 2026; (2) il fatturato del collocamento fisso continua a scendere (−19,4% nel primo semestre 2026); (3) le reti nazionali acquistano agenzie regionali, come Flexsis con Tempro Personal; (4) il 79% delle imprese di lavoro temporaneo usa l’IA in almeno un processo; (5) le persone di nazionalità straniera sono il 69,3% del personale temporaneo (SECO).
▶Quali sono i principali rischi nell’acquisto di un’agenzia di collocamento?
I rischi principali sono: (1) la domanda ciclica – l’industria d’esportazione riduce per prima il personale temporaneo; (2) la concentrazione della clientela; (3) il calo persistente del collocamento fisso; (4) i rischi normativi e politici legati alla fornitura di personale e alla libera circolazione delle persone; (5) margini sottili con poco spazio per gli errori. La due diligence dovrebbe esaminare la ripartizione per clienti e settori, le autorizzazioni, il rispetto del CCL e la stabilità dei risultati nel 2023–2025.
▶Qual è la struttura dei costi tipica di un’agenzia di collocamento svizzera?
Salari e oneri sociali del personale temporaneo assorbono circa l’80% del fatturato, il personale interno (consulenti, management) circa l’11%, conformità, assicurazioni e amministrazione il 3%, la tecnologia il 2% e il marketing l’1%, il che lascia un margine EBITDA di circa il 3%. Queste quote sono indicative, allineate al margine lordo 2025 pubblicato da Adecco Group (19,2%) e al suo margine EBITA (3,0%). I reclutatori specializzati lavorano con margini lordi più elevati.
▶Dove si trovano i principali poli del collocamento di personale in Svizzera?
Zurigo è il polo principale con 580 imprese di collocamento e il 25,3% di tutte le ore temporanee nel 2024 (55,8 milioni). Segue la regione del Lemano con 49,9 milioni di ore – qui sono iscritte la società operativa svizzera di Adecco, Manpower e Interiman Group. La Svizzera nordoccidentale conta 29,0 milioni di ore, Berna e il Mittelland 23,4 milioni e la Svizzera centrale 23,0 milioni; a Zugo sono iscritte 208 imprese di collocamento (SECO, UST STATENT).