RAPPORT SECTORIEL — SEPTEMBRE 2026
Alain Walder, M.A. HSG · ValIndex|Données au 2026-09|Mis à jour |9 sources citées
Services aux Entreprises

Nettoyage & Services Commerciaux

Selon l'analyse Val Index des données du registre du commerce suisse, le secteur suisse nettoyage & services commerciaux comprend 6 492 entreprises, 79 908 employés. (Données au 2026-09.) Croissance de +3,3%. Les transactions du secteur se concluent généralement à 4–6.5× l’EBITDA. Ce rapport couvre l'analyse SWOT, les références de structure de coûts, les acteurs clés, le contexte de succession et les clusters régionaux dans les 26 cantons.

Aperçu de la valorisation

Évaluation d’entreprise Nettoyage & Services Commerciaux en Suisse

Tendance du marché
Stable

Fourchettes indicatives basées sur des études de marché. Les multiples réels varient selon la taille, la croissance et les conditions du marché.

Résultats clés
  • •Multiples de transaction : 4.0 - 6.5× EBITDA (tendance : stable)
  • •Taux de croissance : +3,3%
  • •Entreprises actives : 6 492
  • •Tendance majeure : Nouvelle convention collective

1.0Aperçu du marché

6 492
Entreprises de nettoyage courant des bâtiments (NOGA 81.21, 5 704) et de nettoyage spécialisé et autre (NOGA 81.22 et 81.29, 788) en 2024, OFS STATENT — 52% de plus qu'en 2011 (4 284).
79 908
Personnes occupées en 2024, OFS STATENT, mais seulement 43 721 équivalents plein temps (55%) : l'essentiel du travail de nettoyage est à temps partiel. 70% des personnes occupées sont des femmes.
+3,3%
Croissance de l'emploi en 2024 (de 77 339 à 79 908), OFS STATENT. L'emploi a progressé de 10,6% depuis 2020 et de 24% depuis 2011.
~75 000
Salariés couverts par la convention collective du nettoyage en Suisse alémanique (CCT 2026–2029), de force obligatoire pour tous les employeurs, membres de l'association ou non.
+3%
Hausse des salaires horaires minimaux les plus bas au 1er janvier 2026 selon la nouvelle CCT, puis 2,5% de plus au 1er janvier 2028.
Selon l'analyse Val Index des données du registre du commerce et fédérales suisses (2026), la Suisse compte 6 492 entreprises nettoyage & services commerciaux — Entreprises de nettoyage courant des bâtiments (NOGA 81.21, 5 704) et de nettoyage spécialisé et autre (NOGA 81.22 et 81.29, 788) en 2024, OFS STATENT — 52% de plus qu'en 2011 (4 284)..

2.0Vue d'ensemble

Portée du marché

Le nettoyage de bâtiments est l'un des plus grands métiers de services de Suisse en nombre de personnes occupées. L'OFS compte 6 492 entreprises et 79 908 personnes occupées en 2024 (STATENT) : 5 704 entreprises de nettoyage courant et 788 entreprises de nettoyage spécialisé — façades, vitres, nettoyage industriel et autre. Mais les équivalents plein temps ne sont que 43 721, soit 55% de l'effectif : la plupart des agents de nettoyage travaillent à temps partiel, et 70% sont des femmes. Le nombre d'entreprises a augmenté de 52% depuis 2011, bien plus vite que l'emploi (+24%) : le secteur se fragmente au lieu de se concentrer. L'OFS ne publie pas son chiffre d'affaires.

3.0Bilan de santé (SWOT)

Opportunité cléFacility services intégrés
Facteurs internes
Forces4
  • Contrats récurrents de nettoyage d'entretien
Faiblesses4
  • Forte intensité de main-d'œuvre et marges minces→ §5.0
Facteurs externes
Opportunités4
  • Facility services intégrés : conciergerie, accueil, maintenance→ §4.0
Menaces4
  • Hausses des salaires minimaux non payées par les clients
Perspectives sectorielles
DéfensifÉquilibréCroissance
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8.0Clusters régionaux

Zurich

ZH

1 328 entreprises avec 33 202 personnes en 2024 (OFS STATENT, NOGA 81.21, 81.22, 81.29) — 42% du secteur. ISS Suisse et Vebego sont inscrites à Zurich, si bien qu'une partie de leur effectif national y est comptée.

Suisse romande

VDGEFRVSNEJU

1 379 entreprises — le plus grand nombre de toutes les régions — avec 21 683 personnes ; Vaud en compte 5 215.

Berne et Soleure

BESO

775 entreprises avec 9 052 personnes ; Honegger est inscrite à Köniz.

Suisse du Nord-Ouest

AGBLBS

940 entreprises avec 6 438 personnes ; l'Argovie compte 588 entreprises et 3 744 personnes.

Suisse orientale

SGTGGRSHARAIGL

976 entreprises avec 4 551 personnes — moins de cinq par entreprise.

Suisse centrale

LUSZZGOWURNW

711 entreprises avec 3 074 personnes.

Tessin

TI

362 entreprises avec 1 898 personnes.

Sources

Alain Walder, M.A. HSG · ValIndex|Données au 2026-09|9 sources citées

Corrections

Chiffres et affirmations de l’édition de février 2026 que cette édition retire ou corrige, avec la raison.

  • « Marché de CHF 5,4 mrd » retiré : l'OFS ne publie pas le chiffre d'affaires du secteur et le chiffre n'avait pas de source.
  • « ~5 000 entreprises » et « ~75 000 employés » remplacés par l'OFS STATENT 2024 : 6 492 entreprises et 79 908 personnes occupées (43 721 équivalents plein temps). Environ 75 000 est le nombre de salariés couverts par la CCT alémanique, pas l'ensemble du secteur.
  • « +2,8% de croissance » remplacé par la croissance mesurée de l'emploi : 3,3% en 2024.
  • Honegger corrigée : inscrite à Köniz (BE), pas à Zurich.
  • Wetrok retirée des acteurs clés : elle fabrique des machines de nettoyage et n'est pas une entreprise de nettoyage. Dussmann, Spross et « Hegias / PureStar » retirés : non vérifiés pour cette édition.

9.0Questions fréquemment posées

▶Combien vaut une entreprise de nettoyage en Suisse ?

Le tableau des multiples de ValIndex situe les entreprises suisses de nettoyage à 4,0–6,5× l'EBITDA en transaction et à 3,0–4,5× l'EBITDA en évaluation fiscale. Les entreprises aux contrats d'entretien longs, à la clientèle large et aux compétences en nettoyage spécialisé se situent en haut de la fourchette ; les petites entreprises dépendant du propriétaire et de quelques clients, plus bas.

▶Qu'est-ce qui détermine la valeur d'une entreprise de nettoyage suisse ?

Les acheteurs évaluent : (1) les contrats d'entretien récurrents et leur durée ; (2) la dispersion de la clientèle ; (3) la capacité à répercuter les hausses de salaires ; (4) les compétences spéciales comme le nettoyage de façades, de vitres ou d'hygiène ; (5) la stabilité du personnel ; (6) le rôle du propriétaire dans les relations clients.

▶Quelle est la taille du secteur suisse du nettoyage ?

L'OFS STATENT compte en 2024 6 492 entreprises et 79 908 personnes occupées dans le nettoyage de bâtiments et autre, mais seulement 43 721 équivalents plein temps. L'emploi a progressé de 3,3% en 2024. L'OFS ne publie pas le chiffre d'affaires du secteur ; ISS Suisse a réalisé à elle seule CHF 914 millions en 2025.

▶Quelles sont les principales entreprises de nettoyage en Suisse ?

Les plus grandes sont ISS Suisse (CHF 914 millions de chiffre d'affaires, environ 14 000 collaborateurs), Vebego (plus de 6 000 collaborateurs, plus de CHF 200 millions de chiffre d'affaires) et le groupe Honegger (Köniz). En dessous se trouvent des milliers de petites entreprises, pour la plupart dirigées par leur propriétaire.

▶Quelles sont les principales tendances du nettoyage de bâtiments en Suisse ?

Cinq tendances : (1) une nouvelle CCT de force obligatoire avec des salaires minimaux plus élevés dès 2026 ; (2) des rachats par des groupes de facility services, comme Honegger–Antoine Nettoyages en 2026 ; (3) un nombre croissant de petites entreprises ; (4) un travail essentiellement à temps partiel ; (5) le nettoyage vendu dans le cadre de facility services intégrés.

▶Quels sont les principaux risques lors du rachat d'une entreprise de nettoyage suisse ?

Les principaux risques sont : (1) des marges minces et des hausses de salaires que les clients ne paient pas ; (2) la dépendance à quelques grands contrats et aux remises en concurrence ; (3) la pénurie et la rotation du personnel ; (4) le respect de la CCT, du temps de travail et des assurances sociales ; (5) les relations clients personnelles du propriétaire. La due diligence doit vérifier les conditions contractuelles et la conformité à la CCT.

▶Quels sont les salaires minimaux dans le nettoyage en Suisse ?

En Suisse alémanique, la CCT 2026–2029 fixe les salaires minimaux pour tous les employeurs. Les salaires horaires minimaux les plus bas ont augmenté de 3% au 1er janvier 2026 et augmenteront de 2,5% au 1er janvier 2028 ; les agents qualifiés gagnent au moins CHF 4 700 (CFC) ou CHF 4 200 (AFP) par mois.

▶Où se trouvent les entreprises de nettoyage suisses ?

Zurich concentre le plus d'emplois (33 202 personnes dans 1 328 entreprises en 2024), en partie parce que des groupes nationaux y sont inscrits. Suivent la Suisse romande (21 683), Berne et Soleure (9 052), la Suisse du Nord-Ouest (6 438), la Suisse orientale (4 551), la Suisse centrale (3 074) et le Tessin (1 898).

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